Általános felhasználási feltételek

1. Hatály

Jelen feltételek a Zoravelliquecuisine webhelyének használatára, a webhelyen közzétett információkra és a kapcsolatfelvételi lehetőségekre vonatkoznak. A webhely használatával Ön tudomásul veszi a jelen feltételeket.

2. A webhely tartalma

Törekszünk arra, hogy az étlapra, nyitvatartásra, árakra, szolgáltatásokra és látogatási tudnivalókra vonatkozó információk pontosak és naprakészek legyenek. Az éttermi kínálat szezonálisan változhat, ezért a helyszíni aktuális kínálat eltérhet a webhelyen bemutatott példáktól.

3. Kapcsolatfelvétel és asztalfoglalási érdeklődés

A webhelyen elküldött érdeklődés önmagában nem garantál asztalfoglalást. Amennyiben foglalási lehetőséget biztosítunk, annak véglegesítését külön visszaigazolás erősíti meg. Kérjük, pontos elérhetőségi adatokat adjon meg.

4. Árak

A feltüntetett árak magyar forintban értendők. Az aktuális árak és kínálat a működési és szezonális feltételek alapján módosulhat. A rendelés előtt a helyszínen elérhető információ az irányadó.

5. Casino terület

A casino területe kizárólag 18 éven felüli személyek számára látogatható, a helyszíni belépési és személyazonosítási szabályok szerint. Az étterem igénybevétele nem jelent automatikus casino-belépést, és a casino használata nem feltétele az éttermi szolgáltatásnak.

6. Felelős részvétel

A casino-játék szórakoztató tevékenység, amelyben veszteség lehetséges. Nem tekinthető megtakarítási vagy jövedelemszerzési módszernek. Javasolt előre meghatározni a részvételre szánt időt és összeget, és ezeket a kereteket következetesen betartani.

7. Elfogadható használat

Tilos a webhely működésének zavarása, jogosulatlan hozzáférési kísérlet, automatikus terhelés, rosszindulatú kód elhelyezése vagy a webhely olyan használata, amely más látogatók hozzáférését akadályozza.

8. Szellemi tulajdon

A webhely saját szöveges, grafikai és arculati elemei az alkalmazandó jogszabályok védelme alatt állnak. A tartalom üzleti célú másolása, átdolgozása vagy terjesztése előzetes engedély nélkül nem megengedett, kivéve, ha jogszabály ettől eltérően rendelkezik.

9. Felelősség

Az üzemeltető a webhely elérhetőségét ésszerű keretek között biztosítja, de időszakos karbantartás vagy műszaki hiba előfordulhat. A felelősség korlátozása nem érinti azokat a jogokat és kötelezettségeket, amelyek jogszabály alapján nem zárhatók ki vagy nem korlátozhatók.

10. Adatvédelem

A személyes adatok kezeléséről az Adatvédelmi tájékoztató rendelkezik. A sütik és helyi beállítások használatát a Süti tájékoztató ismerteti.

11. Irányadó jog

A jelen feltételekre a kötelezően alkalmazandó uniós szabályok mellett Magyarország joga irányadó. Fogyasztói jogvita esetén a kötelező fogyasztóvédelmi szabályok és az illetékes fórumokra vonatkozó előírások változatlanul alkalmazandók.

12. Módosítás

A feltételeket jogszabályi, szolgáltatási vagy működési változás esetén frissíthetjük. Az új változat ezen az oldalon történő közzététellel válik elérhetővé, a hatálybalépés dátumának feltüntetésével.

13. Foglalások módosítása és lemondása

Ha egy visszaigazolt foglalás időpontját, létszámát vagy egyéb lényeges részletét módosítani szeretné, kérjük, ezt a lehető leghamarabb jelezze. A módosítás teljesíthetősége az adott időpont aktuális kapacitásától függ.

14. Vendégmagatartás és házirend

A vendégek kötelesek a személyzet utasításait, a biztonsági szabályokat és más vendégek nyugalmát tiszteletben tartani. A szolgáltató jogosult fellépni olyan magatartással szemben, amely mások biztonságát, a szolgáltatás rendjét vagy az ingatlan épségét veszélyezteti.

15. Panaszkezelés

A szolgáltatással kapcsolatos észrevételt vagy panaszt az info@zoravelliquecuisine.com címen lehet jelezni. A beérkező panaszokat a vonatkozó magyar fogyasztóvédelmi szabályok szerint kezeljük, és ahol szükséges, tájékoztatást adunk a további jogorvoslati lehetőségekről.

16. Webhely-frissítések

A webhely tartalmát, szerkezetét és funkcióit működési vagy biztonsági okból időről időre módosíthatjuk. Lényeges szolgáltatási feltételek változása esetén törekszünk arra, hogy az érintett információkat egyértelműen és időszerűen közzétegyük.